Принимайте уведомления прямо в ваш Telegram

×
044 390 64 65
Служба Поддержки будет работать с 10:00
Контакты

ул. Красноткацкая 59, офис 42, Киев, Украина, 02000

phone044 390 64 65
Пн-Пт 09:00 - 18:00

Политика возврата

Процедура возврата Товара

а. Если покупка была совершена по поручению Клиента, Клиент имеет право потребовать возврат Товара Продавцу. Возврат товаров осуществляется только если Продавец явно указал процедуру возврата.

б. Решение Исполнителя о возможности возврата Товара основывается исключительно на решении Продавца о возможности возврата. Если Исполнитель обнаружит брак, несоответствие заявленному наименованию или недостачу товара без предварительного заказа Клиентом услуги проверки Товара, возврат возможен при условии оплаты Клиентом услуги разбирательства с Продавцом.

в. Если Клиент желает возвратить Товар Продавцу, Клиент обязуется оплатить стоимость доставки товара от Клиента Исполнителю и от Исполнителя Продавцу, а также в обратных направлениях.

г. Если Продавец принимает решение отказать Клиенту в возврате Товара, Исполнитель не компенсирует Клиенту стоимость данного Товара.

д. Процедура возврата Товара осуществляется согласно условиям Продавца, включая, но не ограничиваясь процедурой, сроками, и суммой компенсации.

е. В случае возможности возврата Товара Продавцу, Клиент должен учитывать сроки доставки Товара от Клиента Исполнителю, сроки обработки возвращенного Товара на складе Исполнителя (до 5 рабочих дней) и сроки доставки Товара от Исполнителя Продавцу.

ж. После того, как Продавец возвратит полную стоимость товара Исполнителю, денежные средства вернутся Клиенту.

з. При отправке товара при обмене, Клиент обязуется оплатить полную стоимость обработки заказа Исполнителем согласно тарифам, установленным на сайте сервиса FoxExpress.

и. Независимо от решения Продавца о возможности или невозможности возврата Товара, комиссионное вознаграждение за услуги Исполнителя не возвращается.