Приймайте повідомлення прямо у ваш Telegram

×
044 390 64 65

Політика повернення

Процедура повернення Товару
а. Якщо покупка була здійснена за дорученням Клієнта, Клієнт має право вимагати повернення Товару Продавцю. Повернення товарів здійснюється тільки якщо Продавець явно вказав процедуру повернення.

б. Рішення Виконавця про можливість повернення Товару грунтується виключно на вирішенні Продавця про можливість повернення. Якщо Виконавець виявить брак, невідповідність заявленому найменуванню або недостачу товару без попереднього замовлення Клієнтом послуги перевірки Товару, повернення можливе за умови оплати Клієнтом послуги розгляду з Продавцем.

в. Якщо Клієнт бажає повернути Товар Продавцеві, Клієнт зобов'язується оплатити вартість доставки товару від Клієнта Виконавцю і від Виконавця Продавцю, а також у зворотних напрямках.

г. Якщо Продавець приймає рішення відмовити Клієнту в поверненні Товару, Виконавець не компенсує Клієнту вартість даного Товару.

д. Процедура повернення Товару здійснюється відповідно до умов Продавця, включаючи, але не обмежуючись процедурою, термінами, і сумою компенсації.

е. У разі можливості повернення Товару Продавцю, Клієнт повинен враховувати терміни доставки Товару від Клієнта Виконавцю, терміни обробки повернутого Товару на складі Виконавця (до 5 робочих днів) і терміни доставки Товару від Виконавця Продавцю.

ж. Після того, як Продавець поверне повну вартість товару Виконавцю, грошові кошти повернуться Клієнту.

з. У разі відправлення товару при обміні, Клієнт зобов'язується оплатити повну вартість обробки замовлення Виконавцем згідно з тарифами, встановленими на сайті сервісу FoxExpress.

i. Незалежно від рішення Продавця про можливість або неможливість повернення Товару, комісійна винагорода за послуги Виконавця не повертається.