Адреса в США

Використовуючи вашу адресу в США, наданий FoxExpress, ви купуєте товар самостійно. Ви спілкуєтеся з продавцем, оплачуєте замовлення з доставкою на наш склад в його країні, який ми вам надамо.

Цей адрес ви можете вказати як Shipping адресу. Ви отримаєте повідомлення про надходження посилки на склад в США, коли товари будуть оформлені в нашій системі. Потім, ви зможете сформувати посилку, а ми відправимо її в Україну за вказаною вами адресою.

Отримання адреси складу

Щоб отримати адресу складу, натисніть на кнопку Адреса в США на першій сторінці нашого сайту.

На сторінці нижче ви побачите "Ваші адреси". Використовуйте цю адресу для доставки вашої посилки по країні продавця, звідки вона буде доставлена в Україну.

Billing и Shipping адреса

Billing адреса реєструється при відкритті вашого рахунку, це може бути ваша домашня адреса. Це той адрес, з яким пов'язані ваші дані по оплаті в банку.

Shipping адреса - це адреса, на який буде здійснюватися доставка вашої посилки.

Ці дві адреси можуть бути різними. Також, shipping адресів може бути декілька, в залежності від того, за скількома адресами ви хочете принести посилки.

Зберігання посилки на складі

Якщо ви не відправляєте собі сформовану посилку відразу, вона може зберігатися на складі безкоштовно протягом 7 днів. Після стягуватиметься щомісячна плата в розмірі $ 5 + $ 1 (на кожен кг ваги). Через 30 днів оплата за зберігання знову буде списана.

Як додати очікувану посилку?

Якщо ви зробили замовлення, використовуючи Адресу в США, вам необхідно оформити його в системі.
Натисніть на кнопку Адреса в США на першій сторінці нашого сайту.
На наступній сторінці виберіть "Додати очікувану посилку".
Заповніть запропоновану форму і натисніть "Додати посилку".
Ваша посилка буде зареєстрована в системі FoxExpress.

Що таке об'ємна вага?

Ми дізнаємося об'ємну вагу і порівнюємо її з фізичної вагою посилки, щоб визначити, яка з них більше. Більшої ваги використовується для розрахунку вартості відправлення. Коли об'ємна вага перевищує фізичну, вартість доставки визначається відповідно до об'ємної ваги. Він розраховується за цією формулою:

довжина (см) * ширина (см) * висота (см) / 6000 = об'ємна вага (кг)

Як верифікувати свій акаунт?

Верифікація аккаунту необхідна для користування послугою Адреса в США.

Зайдіть в розділ "Особистий кабінет" (меню у правому верхньому куточку сайту), в Особисті дані.
Нижче вашої адреси ви побачите розділ "Змінити персональні дані".
У розділі "Завантаж файли" натисніть на кнопку "Вибрати файл" і завантажте скани свого паспорту.
Натисніть "Зберегти" внизу сторінки.

Ми перевіряємо ваші паспортні дані в порядку загальної черги протягом 2 робочих днів.