Покупки через наш акаунт
- Поповніть рахунок в акаунті FoxExpress
- Виберіть товар
- Ми купимо його для вас
- Продавець / магазин відправить ваш товар на наш склад в його країні
- Почніть формування посилки
- На складі наші співробітники зареєструють і упакують вашу посилку
- Вона буде відправлена на вказану вами адресу в Україні
Вартість замовлення розраховується за такою формулою:
ціна товару + доставка по країні продавця + наша комісія + доставка в Україну
Ви побачите розраховану повну вартість вашої покупки в розділі Кошик, в графі «Разом».
- Ви оплачуєте доставку в свою країну за тарифами обраного способу. З усіма способами і тарифами ви можете ознайомитися тут.
- Ціна доставки залежить від ваги посилки. Зі зразковою вагою товарів можна ознайомитися в таблиці.
- Ви оплачуєте усі додаткові послуги відповідно до цін FoxExpress.
Ви можете заздалегідь розрахувати вартість вашого замовлення самостійно в розділі Калькулятор.
Пошук на eBay/Amazon
- Щоб знайти, що цікавить вас на eBay або Amazon, виберіть під рядком пошуку товару «EBAY» або «AMAZON» у відповідній країні.
- Введіть запит в рядок пошуку.
- Натисніть «Пошук».
- Перед вами з'явиться список товарів, з якого ви зможете вибрати відповідний і бажаний для вас.
Список товарів складається з 3 рубрик:
- Фіксована ціна (для товарів з погодженою сторонами ціною)
- Аукціони (товари з нефіксованою ціною, які можна придбати на аукціоні; щоб зробити це, зв'яжіться з нами по Внутрішній пошті)
- Всі товари (список всіх товарів з двох вищезазначених рубрик)
Пошук в інтернет-магазинах
- Щоб знайти, що цікавить вас в інтернет-магазині, виберіть під рядком пошуку товару «Інтернет магазини» у відповідній країні.
- Введіть запит в рядок пошуку.
- Натисніть «Пошук».
- Перед вами з'явиться список товарів, з якого ви зможете вибрати відповідний і бажаний для вас.
- При натисканні на кнопку Інтернет-магазини, ви потрапляєте в наш каталог найкращих інтернет-магазинів США.
- Виберіть один з магазинів зі списку нижче.
- Ознайомтеся з детальною інформацією по магазину на його сторінці: кількість замовлень з нього за допомогою FoxExpress, ціна доставки по країні, рейтинг магазину, його переваги, список нещодавно придбаних товарів та відгуки наших клієнтів.
- Вибираєте бажаний товар зі списку товарів, перейшовши за посиланням на нього.
- Отримуєте всю необхідну інформацію про нього: номер товару, його стан, кількість товарів в наявності у продавця і кількість вже проданих товарів, ціну товару (і ціну в леях за курсом валют), вартість доставки по країні продавця, приблизну дату доставки на склад в країні продавця, інформацію про продавця (його ім'я, рейтинг і місцезнаходження). Нижче ви знайдете основні характеристики товару і сторінку з ним з магазину, де можна дізнатися про товар більше.
- Додаєте його в «Кошик», натиснувши на кнопку «В кошик» поруч з ціною товару.
- Товар потрапляє в розділ Кошик, де ви зможете його оплатити і продовжити формувати посилку.
Ми стягуємо комісію за викуп товару, яка становить 7% від ціни товару. Мінімальна комісія складає $4.99, максимальна - $ 500. Комісія FoxExpress стягується за процес замовлення в інтернет-магазині, за спілкування з продавцем, а також за те, що ми контролюємо доставку посилки на склад.
- Pre-order - при наявності цієї позначки на сторінці товару можна оформити його попереднє замовлення. Щоб купити товар, ви повинні забронювати його заздалегідь.
- Out-of-stock - в момент замовлення у продавця немає товару в наявності або він ще не продається.
- In stock - товар з'явився у продавця, і він відправить його на наш склад.
Попереднє замовлення на товар можна зробити за кілька місяців до відправки, так що повідомте нам, що ви готові чекати.
Після додавання до Кошику ми автоматично створюємо групу з усіх товарів з одного магазину, і ви зможете оплатити всі товари відразу. Доставка по країні продавця і наша комісія (7% від вартості товарів, не менше $4.99) розраховуються для всієї групи.
Поки товари знаходяться в розділі неоплачених, ви можете змінити групу товарів. Після оплати цієї групи, ви не можете внести зміни.
- Щоб додати/видалити товари з групи, анулюйте всю групу, поки товари ще не викуплені.
- Коли сформована група товарів вже знаходиться в процесі викупу, галочка поруч з товаром буде недоступна.
- Цю процедуру неможливо анулювати на даному етапі.
Дії із замовленням можна відстежувати в верхній частині сайту - в розділах Кошик, Замовлення, Склад і Посилки.