Остаточне рішення про можливість повернення або обміну товару приймає продавець. Воно відбувається за умовами продавця, який встановлює процедуру, терміни і суму компенсації.
Коли ви повертаєте товар продавцеві, ви оплачуєте доставку товару назад.
Ви повинні оплатити повну вартість обробки замовлення співробітниками FoxExpress при відправці товару. З тарифами на наші послуги ви можете ознайомитися тут.
Вартість покупки повернеться на ваш рахунок, як тільки продавець поверне повну суму нам.
Якщо ми виявимо брак, невідповідність найменування або недостачу товару на нашому складі без попередньо замовленої перевірки товару, повернення може бути лише тоді, коли ви оплатите розгляд з продавцем.
Комісія за наші послуги не повертається, незалежно від того, чи погодиться продавець на повернення товару чи ні.